Hoteles

Se puede usar para uno o para múltiples hoteles

* Habitaciones o Apartamentos

– Capaz de gestionar un número ilimitado de unidades
– Tipos de apartamentos/habitaciones ilimitados y definibles por el usuario.
– Distintas características para cada unidad (ubicación, vistas, accesos para minusválidos…).

* Propietarios

Ficha completa de Propietarios desde la que controlamos todas sus semanas, estado de sus cuotas de mantenimiento, todas sus facturas, sus reservas, su extracto de cuenta. Preparado para que los follow-up puedan atender todos los requerimientos de los propietarios mientras le atiende por telefono o mientras lee su fax o su correo-e.
Se pueden enviar informes como extractos de cuenta, copia de facturas, confirmación de reservas, etc.., via correo-e o fax desde la ficha de propietario con un solo click de ratón.

* Estado de semanas

Control de todos los tipos de semana que se deseen, vendidas, bloqueadas por impago, disponibles o reservadas para venta, reservadas para uso interno etc, etc. o añadir las que queramos porque es completamente configurable.

* Contratos de venta

Completa gestión de contratos incluida financiación. Un mismo propietario puede tener varios contratos de distintas semanas en distintos complejos, permite upgrades, downgrades, cancelados, provisionales, finalizados, liquidados, etc.. y así tener una completa trazabilidad de ventas a este propietario. La redacción del contrato se hace en pocos segundos y en cualquier idioma para facilitar la labor al vendedor. Incluye ficha con datos de escritura, ficha con control de financiación, ficha con control de comisiones de venta, etc…
Blackbook de cada contrato. En una sola pantalla tenemos cobros, cuotas y mantenimientos para un rápido y fiable “estado de cuenta”.

* Control de comunidades

Generación automática de todas las comunidades por distintos criterios incluyendo cargos adicionales, derramas extraordinarias, etc.

* Movimientos bancarios

Cuadre con las cuentas bancarias, potente sistema de casamiento de cobros tanto de comunidades como de cuotas de contratos como cualquier otro detalle facturado, enlace contabilidad, comisiones de venta, etc..

* Facturas

– Generación automática de facturas de comunidades redactadas en el idioma del propietario.
– Posibilidad de facturación antes, durante y después de la reserva.
– Posibilidad de varias reservas en una factura.
– Posibilidad de varias facturas de una reserva.
– Formas de pago configurables.

* Clientes

– Ficha de todo tipo de clientes para un control exhaustivo del CARDEX, con ficheros individuales para Agencias, Tour operadores,  Propietarios, Clientes habituales, Walk-in.
– Creación de mailings para fidelización.
– Gestión de cuentas bancarias. Con verificación de dígitos de control.

* Tarificación

– Máxima flexibilidad.
– Número de temporadas ilimitado con posibilidad de solaparlas.
– Configuración de tarifas y de regimenes de alojamiento ilimitadas
– Configuración de cualquier tipo de extras y cargos adicionales.

* Estados de Reservas

Se pueden configurar tantos estados de reservas como se quiera. Asignación de color para facilidad en rack, planning.
Control de límite de reserva (RQ).

* Incidencias

Control de incidencias para servicio de mantenimiento y gobernanta.

* Reservas

– Potente gestor de reservas con control de overbooking.
– Generación automática de las reservas de los propietarios.
– Reservas para grupos con posibilidad de fragmentación y tarificación por separado.
– Reservas encadenadas (mismo cliente distintos tramos de reservas).
– Pax adultos y niños con diferente tratamiento.
– Asignaciones automáticas o manuales de unidades.
– Posibilidad de variación de tarifas, extras y cargos para cada reserva en cualquier momento incluida la estancia del huésped.
– Presupuestos y Facturas pro forma.
– Envío de la confirmación por correo-e o carta.
– Control de No-shows.
– Histórico de reservas.
– Completo control de cupos.

* Rack

Módulo Rack Gráfico para una fácil e intuitiva gestión del mostrador.
Módulo remoto para poderlo ejecutar en las distintas recepciones de los distintos hoteles en tiempo real.
Completo sistema de fichas policiales según orden INT/1922/2003 de B.O.C. . Disponemos de lectores de Pasaportes y Documentos de identidad para un Check-In rápido (Se completa la ficha policial en 1 segundo).

Incluye servicio de avisos y despertador.
Cambios de habitación automáticos por averías.

* Planning Gráfico

Planning gráfico para un fácil control de la ocupación pudiendo cambiar la ubicación con solo el ratón.

*Reservas online

Permite a cualquier usuario a contratar reservas a través de Internet

*Pago de mantenimientos online

Permite a los propietarios a realizar los pagos de las cuotas de mantenimiento a través de Internet mediante pasarelas de pago seguras.

*Consultas online

Permite a los propietarios a consultar información de su cuenta a través de Internet

* Caja

Control de arras, cambio divisa…

* Control de acceso de usuarios

Completo sistema de acceso a la aplicación con control de las opciones del programa a las que pueden acceder y registro de las acciones realizadas por el usuario con fecha, hora y máquina.
Recuerda las preferencias de uso de cada usuario.

* Informes

Completo listado de informes configurables por el usuario con previsualización.

* Gráficos

Completos listado de gráficos configurables por el usuario.

* Y también…

– Agenda y citas.
– Mensajería entre los usuarios.
– Configuración de los accesos de los usuarios a la aplicación.
– Sistema de copias de seguridad.
– Potente sistema de listados en pantalla con filtros con visión simultánea y enlace con office.
– Copie sus datos en el portapapeles y péguelos en la aplicación que usted quiera.
– Posible enlace con su aplicación de contabilidad actual.

*Control de acceso a usuarios

Completo sistema de acceso a la aplicación con control de las opciones del programa a las que pueden acceder y registro de las acciones realizadas por el usuario con fecha, hora y máquina.
Recuerda las preferencias de uso de cada usuario.

*Hoteles

Se puede usar para uno o para múltiples hoteles

*Habitaciones o Apartamentos

– Capaz de gestionar un número ilimitado de unidades
– Tipos de apartamentos/habitaciones ilimitados y definibles por el usuario.
– Distintas características para cada unidad (ubicación, vistas, accesos para minusválidos…)

*Clientes

– Ficha de todo tipo de clientes para un control exhaustivo del CARDEX, con ficheros individuales para Agencias, Tour operadores, Clientes habituales, Walk-in.
– Creación de mailings para fidelización.
– Gestión de cuentas bancarias. Con verificación de dígitos de control.

*Tarificación

– Máxima flexibilidad.
– Número de temporadas ilimitado con posibilidad de solaparlas.
– Configuración de tarifas y de regimenes de alojamiento ilimitadas.
– Configuración de cualquier tipo de extras y cargos adicionales.

*Estado de Reservas

Se pueden configurar tantos estados de reservas como se quiera. Asignación de color para facilidad en rack, planning.
Control de límite de reserva (RQ).

*Incidencias

Control de incidencias para servicio de mantenimiento y gobernanta.

*Reservas

– Potente gestor de reservas con control de overbooking.
– Reservas para grupos con posibilidad de fragmentación y tarificación por separado.
– Reservas encadenadas (mismo cliente distintos tramos de reservas).
– Pax adultos y niños con diferente tratamiento.
– Asignaciones automáticas o manuales de unidades.
– Posibilidad de variación de tarifas, extras y cargos para cada reserva en cualquier momento incluida la estancia del huésped.
– Presupuestos y Facturas pro forma.
– Envío de la confirmación por e.mail o carta.
– Control de No-shows.
– Histórico de reservas.
– Completo control de cupos.

*Rack

– Módulo Rack Gráfico para una fácil e intuitiva gestión del mostrador.
– Módulo remoto para poderlo ejecutar en las distintas recepciones de los distintos hoteles en tiempo real.
– Completo sistema de fichas policiales según orden INT/1922/2003 de B.O.C. . Disponemos de lectores de Pasaportes y Documentos de identidad para un Check-In rápido (Se completa la ficha policial en 1 segundo).
– Incluye servicio de avisos y despertador.
– Cambios de habitación automáticos por averías.

*Planning Grafico


Planning gráfico para un fácil control de la ocupación pudiendo cambiar la ubicación con solo el ratón.

*Reservas online

Permite a cualquier usuario a contratar reservas a través de Internet

*Caja

Control de arras, cambio divisa…

*Facturas

– Posibilidad de facturación antes, durante y después de la reserva.
– Posibilidad de varias reservas en una factura.
– Posibilidad de varias facturas de una reserva.
– Formas de pago configurables.

*Informes

Completo listado de informes configurables por el usuario con previsualización.

*Gráficos

Completos listado de gráficos configurables por el usuario.

*Y también…

– Agenda y citas.
– Mensajería entre los usuarios.
– Configuración de los accesos de los usuarios a la aplicación.
– Sistema de copias de seguridad.
– Potente sistema de listados en pantalla con filtros con visión simultánea y enlace con office.
– Copie sus datos en el portapapeles y péguelos en la aplicación que usted quiera.
– Posible enlace con su aplicación de contabilidad actual.